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邱杰，2019年6月入司三一。深圳网点服务半径不大，但三年里，他的服务里程高达8万公里，相当于绕地球赤道两圈。
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近日广东连日大雨，深圳一客户反馈设备陷入泥潭无法挪动，邱杰接到客户召请订单，为防止设备被水泡坏，立即赶往现场，检查后发现需更换行走马达吸油管总成。
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为了能以最快的速度给客户解决故障，邱杰顾不上倾盆大雨和泥泞，立即钻进了被烂泥和积水包围的挖机底盘进行维修。维修全过程，邱杰从头到脚都泡在了泥水中，雨还在不停地往下落。