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近日，在一场特别的直播里，三一服务收获超12万人次点赞。
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江津支坪花铺大道上，一台友商小挖“沼泽地”排水时因不熟悉地形不慎陷入泥潭。现场一台较大吨位三一挖机紧急救援时相继陷入其中，初步救援无果。设备情况未知，项目负责人第一时间联系到三一服务。
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三一售后服务工程师胡伟接到电话后，与同事肖成洪火速出发，30分钟抵达现场，立即开启救援行动！
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彼时，现场已有超百人围观，多个自媒体账号自发开启网络直播。
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两位服务工程师到场后发现，救援挖机整个行走履带已全部陷入淤泥，发动机也有一半陷入其中，情况十分复杂。二人当机立断，立即对发动机、驾驶室进行排水检查。