近日,在三一组织的代理商服务能力建设评比中,经过现场检查、专业复审与集中评议,安徽三一与华中三一分别获得了三一重工“五星级服务代理商”称号。
在此次评比中,安徽三一的服务满意度、培训中心建设、服务工程师中高级占比3项指标全国领先,在服务网点、客户培训满意度、配件供应、大修厂网点及维修能力等方面都表现突出。安徽三一服务总经理张建新表示,近年来,为更好地提升客户满意度,安徽三一将在服务质量上苦下功夫,不断增强基础服务能力,积极开拓后市场业务,彰显五星级服务代理商的品牌形象。